Marketing Strategico: 7 situazioni (e soluzioni) per capire se va tutto bene
La pianificazione è la base per qualsiasi azione vincente e il marketing strategico si può definire come la programmazione grazie alla quale vengono eseguite attività ben precise che permettono all’azienda di crescere e svilupparsi.
È vero anche che, una volta decisa la strategia, non basta metterla in opera attraverso il marketing operativo, ma è necessario analizzare periodicamente i risultati e capire come calibrare il tiro per centrare i propri obiettivi.
Ecco 7 semplici situazioni (e le loro soluzioni) per capire se la tua strategia sta funzionando.
1. Il tuo cliente “non esiste”
La tua comunicazione è impeccabile, ti muovi in più canali e magari stai investendo in qualche campagna. Perché allora i clienti non arrivano? Prima di tutto chiediti: sono certo di aver analizzato e scelto il target giusto per te? Esatto, a volte tra “cliente reale” e “cliente atteso” c’è un abisso.
Nella maggior parte dei casi si tende a concentrarsi sulla seconda tipologia, il che non è sbagliato, ma c’è prima la necessità di lavorare sul target che già ci conosce e ci apprezza.
SOLUZIONE: rivedi la tua buyer persona e ricalibra la strategia di marketing che hai realizzato. Potrebbero cambiare molte cose (canali, tono di voce) ma anche piccoli e semplici particolari.
2. Sei sicuro di comunicare nel modo corretto?
Questa è una domanda tanto scontata quanto complicata. É importante soffermarsi spesso sul proprio modo di comunicare: sei chiaro nei tuoi contenuti? Sono facilmente accessibili? A volte è proprio questo che blocca il marketing strategico di un’azienda non portandolo a essere vincente.
SOLUZIONE: fai un’indagine di mercato e crea dei questionari rivolti ai tuoi clienti chiedendo più o meno chiaramente se la tua comunicazione è efficace e quali sono gli aspetti che andrebbero migliorati.
3. I tuoi contenuti sono di valore?
I tuoi utenti capiscono quali sono i tuoi plus rispetto agli altri e perché dovrebbero scegliere te? Questo è un punto fondamentale perché la strategia di marketing sia vincente e, se non viene percepita, stai sprecando il tuo tempo e le tue energie.
SOLUZIONE: anche questo, come il punto precedente, può essere analizzato attraverso una domanda diretta agli utenti, ma è possibile avere una risposta più immediata scomponendo la comunicazione ed estraniandosi dal proprio ruolo.
4. Hai tenuto conto dei cambiamenti del mercato?
Come in Monopoly, anche nel marketing strategico esiste l’imprevisto e si traduce nel cambiamento continuo della società, del target di riferimento e dei loro usi e costumi. Mai come in questo 2020 abbiamo visto quanto un solo fattore abbia modificato le nostre abitudini portandoci ad avvicinarci, ad esempio, a un mercato prevalentemente online.
SOLUZIONE: ogni 6 mesi circa fermati e rifai una veloce analisi del tuo target, se sei certo che sia quello perfetto. Aiutati con i report a livello mondiale e scopri quali sono i nuovi trend e abitudini dei tuoi utenti.
5. Stai mantenendo le relazioni?
Mettiamo che la tua attività di marketing strategico sia perfetta, le azioni del marketing operativo pure, di conseguenza i clienti ci sono, ma ora? Una volta acquisito un utente è importantissimo mantenerlo e solleticare la sua domanda latente.
SOLUZIONE: esistono centinaia di modi per mantenere le relazioni: dalla vecchia ,ma sempre vincente newsletter, al messaggio Whatsapp. Tutto ciò che ci mantiene in relazione e che mostra al nostro utente che “stiamo bene” è utile per non farci dimenticare. Usare questi mezzi è fondamentale per non cadere nel dimenticatoio ed essere surclassati da altri.
6. Ti stai guardando attorno?
Ignorare cosa stiano facendo i concorrenti per promuovere il proprio business è un errore da evitare, perché? Anche se i tuoi servizi sono i migliori, magari i tuoi competitors potrebbero mostrarti, a livello di marketing strategico, che qualche azione funziona più
delle altre e quindi potresti trarne un grande vantaggio.
SOLUZIONE: fai un elenco dei tuoi concorrenti e salvali tra i preferiti, iscriviti alle loro newsletter e seguili, tutto questo ti aiuterà a capire come si muovono e cosa è più giusto fare.
7. Ti concentri su un solo aspetto della tua strategia?
Spesso si pensa che il marketing strategico sia costituito da un solo aspetto, ma in realtà sono molte le parti, e le strategie stesse, che lo compongono. Questo significa che potrebbe essere solo una parte a non funzionare, ma si sa, basta un solo mattone sbagliato per costruire una casa pericolante.
SOLUZIONE: la parola d’ordine è analisi! Esatto, scomponi la tua strategia e individua quale può essere la parte che non ha ingranato o non funziona perfettamente.
Ora che sai come capire se la tua strategia di marketing sta funzionando puoi finalmente fare il punto e ripartire più forte di prima!
Noi sappiamo quanto sia importante affinare la propria strategia di marketing oggi, per questo ci impegniamo tutti i giorni per analizzarne ogni aspetto e implementare quelle dei nostri clienti!
Il marketing strategico è essenziale affinché l’azienda cresca e si sviluppi, affidati a chi dà più valore al tuo business, scrivici per saperne di più!