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Analisi dei competitor: chi sono, perché serve e come eseguirla

Qualche settimana fa abbiamo lanciato un sondaggio tramite la nostra newsletter. Tra le tante risposte pervenute, è emersa la difficoltà delle aziende a posizionarsi nel mercato ed emergere tra i molti competitor presenti nella stessa zona.

Perché questa difficoltà?

Tra le varie motivazioni che abbiamo riscontrato c’è l’omologazione dell’offerta e quindi una mancanza di elementi distintivi rispetto alle aziende concorrenti.

Come fare per distinguersi ed emergere dalla massa?

Essere unici e trovare l’elemento vincente per farti scegliere dai tuoi clienti è un percorso che va intrapreso con consapevolezza e con il desiderio di mettersi in gioco.
Tutto inizia sempre da una profonda e precisa analisi aziendale, prosegue con l’analisi dei competitor e, analizzando anche altri elementi, ci permette di differenziarci!

Perché fare un’analisi dei competitor?

L’analisi dei competitor è uno strumento fondamentale per la tua strategia di comunicazione. Innanzitutto ti permette di definire esattamente:

  • Chi sono le tue aziende concorrenti
  • Quali strategie stanno mettendo in campo a livello aziendale
  • Il prodotto o servizio proposto e capire come si posiziona rispetto al tuo
  • La Buyer Persona dei tuoi concorrenti e cosa la distingue rispetto alla tua.

Vuoi conoscere qual è il tuo cliente ideale?

Chi sono i competitor?

Un competitor è un concorrente, un’azienda o un libero professionista, che produce e offre al pubblico un prodotto o servizio simile al tuo o che, perlomeno, soddisfa lo stesso bisogno.

A questo punto possiamo ulteriormente delineare questa definizione dividendo i competitor in diretti e indiretti.

  • Competitor diretti: sono tutte quelle aziende o liberi professionisti che vendono il tuo stesso prodotto o servizio
  • Competitor indiretti: sono tutte quelle aziende o liberi professionisti che non vendono un prodotto o servizio uguale al tuo ma con la loro proposta commerciale soddisfano i medesimi bisogni.

I concorrenti diretti sono più facili da individuare perché strutturano la comunicazione aziendale in maniera simile alla tua.
Per quelli indiretti, invece, l’analisi dei competitor risulta fondamentale poiché permette di studiare l’intero mercato offrendo una visione più ampia.

Facciamo un esempio con l’azienda Coca-Cola e chiediamoci: Chi potrebbe essere un suo competitor diretto?
Ma certo, la Pepsi! I prodotti realizzati dalle due aziende sono infatti comparabili.

Competitor indiretto di Coca-Cola invece sono Fanta e Sprite che si differenziano come prodotti da Coca-Cola ma soddisfano il medesimo bisogno: dissetarsi.

competitor coca-cola

Perché dobbiamo sapere chi sono i nostri competitor?

Sapere chi sono i tuoi competitor è uno dei punti fondamentali per definire la tua strategia di marketing. Monitorare ciò che fanno e ciò che pubblicano ti consente di sapere con esattezza su cosa stanno puntando loro e decidere se mantenere la stessa linea o, invece, cambiare completamente direzione differenziandoti.

Quali sono i vantaggi che porta l’analisi dei competitor?

Dai paragrafi precedenti avrai sicuramente intuito qualche vantaggio di questa tipologia di analisi, ma andiamo ora a definirli in maniera più dettagliata.

L’analisi dei competitor è fondamentale per:

1. Costruire il miglior piano di marketing per la tua azienda.

Come puoi iniziare a creare contenuti che parlando del tuo prodotto o servizio senza sapere cosa propone il mercato? L’analisi dei competitor ti aiuta a definire al meglio gli obiettivi aziendali e le risorse da investire.

2. Pianificare gli investimenti futuri al fine di ottimizzare le risorse e massimizzando i profitti.

Per esempio, se tutti i tuoi concorrenti hanno investito in campagne online e tu non sei ancora presente, probabilmente è il caso di indagare le possibilità offerte alla tua azienda.

3. Conoscere i propri punti di forza e di debolezza in relazione agli altri.

Questo punto viene affrontato anche nell’analisi aziendale ma, in questo specifico caso, viene fatta esclusivamente mettendo al centro i plus dei concorrenti.
Questa tipologia di analisi è molto più complessa rispetto a quella fatta su se stessi e richiede estrema obiettività e capacità da estraniarsi dalla propria attività.

Come puoi conoscere i tuoi punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce del tuo mercato?
Attraverso l’analisi SWOT! In questo blog abbiamo spiegato ampiamente di cosa si tratta e perché l’analisi SWOT rappresenta la soluzione per dare una svolta al tuo business.

Affidati alle competenze di Grafì Comunicazione per la tua analisi SWOT!

Come eseguire l’analisi dei competitor

L’analisi dei competitor dovrebbe essere eseguita da professionisti del marketing che conoscono la materia e la approfondiscono trasversalmente.
Per realizzare questa analisi in modo esaustivo è fondamentale avere piena conoscenza del mercato in cui si opera, individuando le opportunità esistenti.

Oltre a questo, è indispensabile conoscere alcune informazioni chiave come, per esempio:

  • Sapere chi sono i tuoi competitor. Esatto, è necessario chiamarli per nome e fare attenzione a non confonderli con i bechmark di settore. I benchmark sono le aziende che commercializzano il tuo stesso prodotto ma si pongono un gradino, o più, sopra di te. Sono sicuramente da tenere in considerazione ma come azienda a cui aspirare.
  • Conoscere i prodotti o servizi offerti e intercettare i prossimi che lanceranno nel mercato. Fondamentale è indagare il loro comportamento ed analizzare le strategie di lancio e di vendita, magari confrontati con gli investimenti. Esatto, è possibile conoscere il budget di spesa dei tuoi competitor grazie ad alcuni strumenti dedicati.
  • Analizzare le community e il tasso di interazione dei follower sulle pagine dei tuoi concorrenti, leggere le recensioni lasciate e sapere quindi cosa ne pensano i loro clienti.
  • Analizzare il loro posizionamento SEO per capire come e a che livello si posizionano nel web.
Sei interessato al mondo della SEO e vorresti un’analisi specifica?
  • Eseguire un’analisi SWOT dei competitor per definire nel concreto cosa fanno (più o meno bene) rispetto alla tua azienda.

Analisi concorrenza sui social media

Hai mai analizzato la presenza sui social dei tuoi concorrenti?
Se non l’hai ancora fatto, è questo il momento!

Analizzare come lavorano i tuoi concorrenti anche sui social network è importante per la tua strategia digitale.

Perché?
I social, negli ultimi anni, hanno guadagnato sempre più spazio nella nostra quotidianità assumendo un ruolo primario anche nelle strategie di comunicazione delle aziende.
Avere una community social, spesso molto giovane, attiva e coinvolta aumenta in maniera esponenziale l’attrattiva del brand anche offline e, di conseguenza, anche le vendite del prodotto o del servizio.

Cosa è giusto monitorare in un’analisi dei competitor social?

  • Il numero di follower non basta
    Se guardare il numero di follower dei tuoi competitor è la prima cosa che faresti, continua a leggere per scoprire che non è tutto oro quel che luccica.

Sorpresa! Non tutti i follower sono reali.

Devi sapere che si tratta di una metrica che può essere facilmente falsata con campagne ad hoc. È quindi importante determinare la qualità dei follower e la loro capacità di interazione con i contenuti pubblicati nella pagina.

  • Frequenza dei post
    Quanti post pubblicano i tuoi concorrenti in una settimana? Hanno un piano editoriale? Fanno tutti parte di una strategia?

Queste sono alcune delle domande che ti permettono di capire la strategia digitale attuata dai tuoi concorrenti rispetto alla tua.

  • Numero di interazioni
    Con il termine interazioni intendiamo il numero totale di mi piace, salvataggi, condivisioni, commenti e messaggi che la pagina riceve sui social. Se questi numeri sono alti, significa che la pagina è ben posizionata nella mente dei consumatori e che i suoi follower sono disposti a “perdere” del tempo per interagire, conoscere e condividere contenuti della pagina.
Vorresti conoscere il tuo posizionamento social rispetto ai tuoi competitor?

Analisi seo dei competitor

Realizzare un’analisi seo dei competitor è fondamentale per il posizionamento del tuo sito web. Grazie all’analisi è infatti possibile capire quali parole chiave utilizzano e come sono posizionati nel mercato.

Un sito può essere ben fatto ma se non è posizionato correttamente a livello seo, non emergerà nella vasta proposta di Google.

Per un’analisi seo di tutto rispetto è necessario, innanzitutto, essere un professionista di questa materia ed essere capace di analizzare:

  • L’autorevolezza del sito. Questa è data da due fattori: dall’anzianità del sito, per cui un sito presente da più tempo nella SERP di Google è ritenuto migliore, sia da quanti link di qualità in entrata, ovvero i backlink, sono presenti nel sito.
  • Quante pagine ha il sito e quante tra queste sono posizionate. Sappiamo bene che esiste una differenza tra indicizzazione e posizionamento, ne abbiamo parlato proprio in uno dei nostri ultimi blog.
  • La velocità di caricamento delle pagine del sito. 
Come misurare questo parametro?
    Attraverso Google PageSpeed Insights, uno strumento messo a disposizione gratuitamente da Google che monitora la velocità di caricamento del sito e di ogni singola pagina, sia da desktop sia da mobile.
  • Il traffico in entrata: un elemento fondamentale che ci aiuta a interpretare l’interesse che hanno manifestato gli utenti riguardo a quel determinato tema.

Desideri un’analisi seo del tuo sito e di quello dei tuoi competitor?
Contattaci subito e sapremo come aiutarti!

Analisi swot e di mercato

Infine, l’ultimo step dell’analisi dei competitor contiene l’analisi swot e di mercato.
Abbiamo dedicato un intero blog all’analisi swot perché è fondamentale per avere un quadro chiaro di come il sito viene visto da Google.

L’analisi di mercato, d’altro canto, serve a identificare la crescita dei competitor, l’evoluzione della proposta e, non meno importante, le opportunità che hai a disposizione per sviluppare nuovi prodotti e servizi.

Ti permette inoltre di indirizzare coerentemente le tue risorse grazie ai dati raccolti in maniera tale da evitare dello spreco.

L’analisi dei competitor dunque, serve sì per capire chi sono i tuoi concorrenti ma anche per migliorare lo stato della tua azienda, per avviare la tua ascesa aziendale e per capire le tue opportunità di business al fine di sviluppare le tue proposte.

Hai voglia di iniziare un nuovo percorso per arrivare al successo?
Affidati a Grafì Comunicazione, iniziamo assieme con un’analisi completa della tua azienda!